考试报名/成绩发布语音提醒：教育机构通知方案

场景背景与痛点

教育机构在考试季面临密集通知需求：报名截止提醒、准考证打印通知、考场安排变更、成绩发布与复查安排等。短信或公众号推送容易被淹没在消息列表中，家长和学员错过重要节点的情况时有发生，进而引发投诉与缺考。人工逐个电话通知成本高、效率低，考前高峰期老师根本打不完。通知触达不及时，直接影响到考务组织与机构口碑。

方案架构

互亿无线语音通知 API 把考务系统与外呼通道打通。报名截止前，系统自动向已登记学员或家长手机号发起语音呼叫，播报考试时间、地点与注意事项；成绩发布后，可一键向全体考生推送成绩查询提醒。借助 TTS 文本转语音，机构无需录音，把通知文本填入模板即可生成自然语音。独享外呼线路支持并发呼叫，考前高峰也能稳定送出批量通知。

接入步骤与代码示例

接入时先在控制台创建账号并拿到 API ID、API Key，报备考试提醒模板（约 2 小时审核通过，免报备签名），再在考务系统中调用发送接口。接口地址为 https://api.ihuyi.com/voice/vm ，返回 JSON。Python 调用示例如下：

import requests

url = 'https://api.ihuyi.com/voice/vm'
data = {
    'account':  'API ID',
    'password': 'API Key',
    'mobile':   '学员手机号',
    'content':  '各位考生，明天上午九点在第三考场考试，请带好身份证与准考证'
}
r = requests.post(url, data=data)
print(r.json())  # {'code': 2, 'msg': '提交成功'}

code 等于 2 即为提交成功。完整字段与状态回调说明见 语音通知接口文档。

关键参数与注意事项

1. 批量群发时可使用自定义变量，按学员姓名、考场分别个性化播报，避免千篇一律。
2. 重要考试提醒建议开启失败自动补呼，振铃 60 秒未接后按设定间隔重呼，直到接通。
3. 通话状态、接听时间与通话时长均可回传，便于机构统计通知实际触达情况。
4. 按成功计费、失败不计费，套餐无有效期，1500 元起购，注册送 10 条免费调试。

小结

语音提醒让考务通知从“推送到列表”升级为“直接电话提醒”，帮助教育机构在报名、考试、出分各节点及时触达学员与家长，降低缺考与投诉风险。