场景痛点
设备分布分散
物联网设备分布在广阔区域，人工巡检效率低，难以及时发现异常。
传感器告警易忽略
传感器异常通过APP推送或短信告警，运维人员可能未及时查看。
夜间无人值守
夜间设备异常时无人值守，故障可能持续数小时，造成重大损失。
多级告警缺失
一般告警和严重告警缺乏区分，重要告警响应不及时。
解决方案
互亿无线语音通知API可与IoT平台、传感器监控系统集成，当传感器检测到异常（温度过高、水质异常、设备离线等）时，自动通过电话呼叫运维人员，播报异常设备和异常指标，确保快速响应。
支持与阿里云IoT、腾讯云IoT、华为云IoT等主流物联网平台对接，也可通过MQTT/HTTP协议接入自主研发的IoT平台。
工作流程
第一步
传感器检测异常
温湿度、水质、烟雾等传感器检测到异常指标，上报到IoT平台。
第二步
IoT平台触发告警
IoT平台根据告警规则判断异常级别，触发语音通知。
第三步
自动语音呼叫运维
系统调用互亿无线语音通知API，拨打电话给运维人员，播报设备位置和异常指标。
第四步
通话状态回传
通话结束后状态回传，确认运维人员是否接听，未接听可升级通知。
核心功能
多传感器支持
温湿度、水质、烟雾等各类传感器
分级告警
一般告警短信，严重告警语音
设备定位播报
语音播报设备名称和位置
失败自动补呼
运维未接自动重呼
多人轮询通知
按值班表轮询，直到有人接听
按成功计费
只有接听才计费，失败免费
推荐语音模板
语音模板示例
// 温度异常告警 【设备告警】【变量】牧场【变量】号牛舍温度超过35度，当前温度【变量】度，请及时处理。 // 水质异常告警 【设备告警】【变量】养殖场【变量】号水池溶氧量低于5mg/L，当前值【变量】，请及时增氧。 // 设备离线告警 【紧急告警】【变量】厂区【变量】号设备已离线超过10分钟，请立即排查。 // 告警恢复通知 【恢复通知】【变量】设备的【变量】告警已恢复，当前值【变量】。
客户案例
某智慧牧场：设备异常响应时间从2小时缩短到15分钟
某智慧牧场拥有500+传感器监控牛舍温湿度和水池水质，之前通过APP推送告警，夜间异常经常需要2小时才能发现。接入互亿无线语音通知后，严重异常自动电话呼叫值班人员，平均响应时间缩短到15分钟，因设备异常导致的牲畜损失减少70%。
15分钟
平均响应时间
70%
损失减少
99%
告警送达率
